Pengaruh Profit Sharing Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada Bank Mega Syariah Cabang Kota Palu)
Abstract
Penelitian tentang Profit Sharing Terhadap Kupuasan Nasabah Pada Bank Mega Syariah KC Palu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1). ApakahProfit sharing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Mega Syariah KC Palu? (2) Bagaimana pengaruh Profit sharing terhadap kepuasan nasabah?
Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui pembagian kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accident sampling yaitu sebanyak 88 Bank Mega Syariah KC Palu yang diperoleh menggunakan rumus Slovin. Penelitian ini meenggunakan regresi linier sederhana.
Berdasarkan hasil pengujian statsitik membuktikan bahwa bahwa Profit sharing berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan nasabah pada Bank Mega Syariah KC Palu.
References
Muhammad Syafaat, and Aditya Putra, ‘Pengaruh Kinerja Perusahaan Terhadap Pengungkapan Laporan Keuangan (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei)’, Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 2.2 (2020), 157–77 <https://doi.org/10.24239/jipsya.v2i2.30.156-176>
Agunghunanto,Muchlis Yahya dan Yusuf.“Teori bagi hasil (Profit and loss sharing) dan perbankan syariah dalam ekonomi syariah” Jurnal Ekonomi Pembangunan, Fakultas Syariah Institut Agama Islam Negeri Walisongo, Semarang, Vol.1, No.1 (4 mei 2011). http://ejournal.undip.ac.id (Diakses 10 Mei 2021).
Aggriani, Ria. Manajer Operasional Bank Mega Syariah Kantor Cabang Palu, “Hasil wawanacara oleh penulis” (30 November 2021).
Alif Khansa, Putri.”Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Kepuasan Nasabah BPRS Bangun Drajat Warga Yogyakarta Perspektif ekonomi Islam” Unviversitas Islam Indonesia Yogyakarta, Yogyakarta (2017).https://dspace.uii.ac.id (Diakses 10 Juni 2021).
Armayani, Winda.“Pengaruh Persepsi Dan Motivasi Terhadap Minat Berkarir Di Bidang Perbankan Syariah” Skripis Tidak Diterbitkan,Institut Agama Islam Negeri, Palu, 2021.
Aryani, Rina Retno.“Pengaruh Sistem Profit Sharing Terhadap Keinginan dan Kepuasan Nasabah Untuk Berinvestasi Pada BMT Ya Ummi Fatimah” (Jurnal Management, Vol. 1 No. 3, Desember 2019).https://journal.ikopin.ac.id (2 Desember 2021).
Ascara, Akad Dan Produk Syariah, Edisi-1, Cetakan ke-6. Bogor: Rajawali Pers, 2017.
Atul Jamilah, Rifa. “Penerapan Sistem Bagi Hasil Profit Sharing Pada tabungan Mudharabah Di Koperasi BMT Al-Amal” Jurusan Ekonomi Syariah, Intitut Agama Islam, Bengkulu, (2016) https://repository.iainbengkulu.ac.id (Di Akses 2 Sepember 2020).
Auredanda,Vino. “Pengaruh Pengetahuan Mahasiswa Tentang Bank Syariah Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah”Jurusan Perbankan Syariah, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry, Banda Aceh(2019), 33.https://core.ac.uk (Diakses 25 Mei 2021).
Bank Mega Syariah, “about mega syariah” (on-line) tersedia di :www.megasyariah.co.id.(9 Desember 2021).
Cahyani,Maya Septi.“Analisis Sistem Bagi Hasil Dalam Produk Pembiayaan Modal Usaha” Jurusan Perbankan Syariah, Institut Agama Islam Metro, Lampung, (2018).https://repository.metrouniv.ac.id (Diakses 5 Juni 2021).
Eriyanto, Teknik Sampling Analisis Opini Publik. Cet. 1, Yogyakarta: Lkis, 2007.
Ghozali, Imam. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS” (Cet-1; Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2006)
Hastuti, Tuti.“Kualitas Pelayanan Dan Pola Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Penyimpan Pada Bank Syariah” Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, Vol. 5 No.1 (April 2013). http://publishing-widyagama.ac.id (Diakses 4 Mei 2021).
Hikmah, Ainul. “Analisis Nisbah Bagi hasil Pembiayaan Mudharabah Pada Bank Mandiri KCP Sengkang” (Jurnal Ilmiah Al-Tsarwah:Ilmu ekonomi dan keuangan, Vol. 2, No. 2, 2019) http://mail.jurnal.iain-bone.ac.id (4 Desember 2021).
Imam.Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Cet.IV: Semarang; Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2006.
Indrawan, Rully dan Popy Yuniawati. “Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kuantitatif campuran Untuk Manajemen, Pembangunan dan Pendidikan” ( Bandung: PT. Refika Aditama, 2014)
Jalil, Abdul dan Sitti Azizah Hamzah.“Pengaruh Bagi Hasil Dan Kebutuhan Modal Terhadap Minat UMKM Mengajukan Pembiayaan Pada Lembaga Keuangan Syariah Kota Palu” (Jurnal Perbankan dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 2 Tahun 2020) http://jurnaljipsya.org (5 Desember 2021).
Juwairiyah.“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Profit Sharing dan Promosi Terhadap Keputusan nasabah dalam memilih produk siagakoe” Universitas Islam Negeri sultan Maulana Hasanaddin banten, Banten, 2019.http://repository.uinbanten,ac,id (Diakses 9 Mei 2021).
Kementerian Agama RI, ”Al-Quran Dan Terjemahannya”, (Cet.1: PT.Adhi Aksara Abadi Indonesia, 2011)
Magfira, ”Pengaruh Kualitas Layanan Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Nasabah Di Bank Muamalat Indonesia Cabang Palu” Skripsi Tidak Diterbitkan, Jurusan Perbankan,Intitut Agama Islam Negeri, Palu, 2020.
Margono, SH., Slamet.“Pelaksanaan Sistem Bagi Hasil Pada Bank Syariah” Jurusan Perbankan Syariah, Universitas Diponegoro, Semarang(2008).http://eprints.undip.ac.id (Diakses 2 Juni 2021)
Martono, Nanang.Metode penelitian kuantitatif, Edisi revisi 2.Cet.V ; Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada, 2016.
Purnamasari, Ike.“Analisis Perbandingan Revenue Dan Profit Sharing Pada Sitem Mudharabah” Jurnal Ekonomi Perbankan Syariah Vol.1, No.1 Samarinda.http://jounal.iain-samarinda.ac.id (Diakses 2 Juni 2021).
Prayuda, Dicky. Marketing Bank Mega Syariah Palu, Wawancara, Palu, 25 Juli 2021.
Prihartini,Endah.”Pengaruh Kualitas Pelanan Dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah.”Jurnal Management,Universitas Majalengka, Vol. 1 No. 3(Desember 2019).https://journal.ikopin.ac.id (DiAkses 4 Mei 2021).
Rianty, Adella. “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasanah Tabungan Mudharabah”Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta, 2017.http://repository.uinjkt.ac.id(Diakses 8 Mei 2021).
Ramdhani, Wika et al. “Penerapan Prinsip Profit sharing Dan Revenue Sharing Program tabungan Mudharabah Dan Deposito Mudharabah” Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Perbankan Syariah Vol. 2, No.1 (April 2018). http://journal.uin.alauddin.ac.id (Diakses 10 Mei 2021)..
Sari, Novita Erlina.“Penerapan Prinsip Bagi Hasil Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Menabung Pada Nasabah Bank Muamalat Kantor Cabang Madiun”Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro, Vol. 5 no. 2(2017).http://ojs.fkip.ummetro.ac.id (Diakses 4 mei 2021).
Sitorus, Raudah Rahman Jannah.“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Bagi Hasil Terhadap kepuasan Nasabah Tabungan Mudharabah Pada PT BNI Syariah Cabang Medan” Jurusan Perbankan Syariah, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan(2019).http://repository.uinsu.ac.id (Diakses 30 Mei 2021).
Siregar, Sofyan.Metode Penelitian Kuantitatif (dilengkapi dengan perbandingan perhitungan manual dan SPSS).Cet.II, Jakarta: Kencana, 2013.
Sugiharto, Dergibson Siagian, Lasmono Tri Sunaryanto, Denny S.Oetomo, Teknik Sampling. Cet II, Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Suryani dan hendryadi, Metode Riset Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Pada penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam .Cet. 2, Jakarta: Prendamedia Group, 2015.
Sya’rawi, Muhammad Mutawalli. “Tafsir Sya’rawi” (Cet I, Jakarta : PT Ikrar Mandiri Abadi, 2006).
Teguh, Muhammad.Metodologi Penelitian Ekonomi: Teori dan Aplikasi, Cet.I; Jakarta: Rajagrafindo, 2012.
Tukiran Taniredja dan Hidayati Mustafidah, Penelitian Kuantitatif (sebuah pengantar). Cet.1, Purwekerto:ALFABET, 2011.
Wahab, Wirdayani. “pengaruh tingkat bagi hasil terhadap minat menabung di bank syariah” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam,Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahaputra, Riau, Vol 1, No. 2(Juli – Desember 2016).http://journal.uin.alauddin.ac.id (Diakses 10 Mei 2021).
Wardana, Raditya. “Tabungan Syariah”https://lifepal.co.id/media/produk-bank-syariah/ (Diakses 3 September 2021).
Zuhaili, Wahbah. “tafsir Al-Munir: Aqidah, syariah, dan Manhaj jilid 2” (Cet 8, Depok: Gema Insani).
Untuk dapat diterima dan diterbitkan oleh Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam, penulis yang mengirimkan naskah artikel harus melewati semua tahapan review. Dengan mengirimkan naskah, penulis menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis menjamin bahwa artikel tersebut asli dan belum pernah dipublikasikan sebelumnya. Artikel tersebut tidak mengandung pernyataan ilegal dan tidak melanggar hak orang lain. Penulis menegaskan bahwa artikel tersebut sepenuhnya merupakan hak cipta mereka. Jika ada kutipan atau referensi dari sumber lain, penulis harus memperoleh izin tertulis dan menjamin bahwa kutipan tersebut bebas dari hak pihak ketiga;
- Penulis memegang hak cipta atas karya mereka dan memberikan hak publikasi pertama kepada Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam untuk mempublikasikan karya tersebut di bawah lisensi Creative Commons Attribution-Non Commercial License 4.0 International (CC BY-NC 4.0). Lisensi ini memungkinkan orang lain untuk membagikan karya tersebut dengan menyebutkan kepenulisan dan publikasi awal di jurnal ini. Namun, penggunaan komersial dari karya tersebut tidak diperbolehkan;
- Penulis diperbolehkan untuk membuat pengaturan kontrak tambahan untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan. Misalnya, mereka dapat mengirimkan artikel ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku, dengan menyertakan pengakuan atas publikasi awal di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online sebelum dan selama proses penyerahan. Hal ini dianggap dapat mengarah pada pertukaran yang produktif dan kutipan lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan (Lihat Pengaruh Akses Terbuka).
2.png){kind=logo}
